Доставка заказов
Осуществляем отправку запчастей по всей России. Если заказ подтверждён до 16:00 он отгружается в транспортную компанию или перемещается на пункт хранения и выдачи в тот же день. Если заказ подтверждён после 16:00 то отгрузка и перемещение осуществляется уже на следующий рабочий день.
Уважаемый клиент!
Если у Вас вдруг возник вопрос по текущему заказу, просим изложить суть ситуации или претензии в письменном виде на наш электронный адрес iinfo@ABTOMAT.ru. Пожалуйста, не забудьте указать номер накладной или номер заявки с фамилией клиента - мы обязательно свяжемся в рабочее время и ответим на все Ваши вопросы, а в случае нашей ошибки обязательно исправим её в кротчайшие сроки!
Также Вы можете написать нам через мессенджеры:
Самовывоз из пункта выдачи интернет-магазина
Перемещение заказов со склада на выдачу (ПВЗ) начинается в 16:00 ежедневно (кроме воскресенья и короткого дня в субботу). Бесконтактная выдача готовых заказов происходит через постаматы ПВЗ "Планета-Железяка" после сигнала о их готовности (обычно с 18:00) или на следующий день в рабочие часы торгового центра с 9:00 до 23:00 ежедневно, а так-же дежурным сотрудником компании АВТОМАТ в рабочие часы компании АВТОМАТ.
- ПВЗ Автомат
86й км. МКАД, ТЦ «Планета-Железяка». Главный вход со стороны парковки. Пройти банкоматы и повернуть два раза направо к лифту. Поднимаетесь на 3й этаж – сразу слева находятся витрины, напротив наша стойка и ящики выдачи заказов. Ежедневно с 09.00 до 23.00.
Как пройти к ПВЗ в здании ТЦ
Транспортными компаниями по России
Упаковка и доставка по Москве (до транспортной компании) осуществляется нами бесплатно для заказов свыше 10 000 рублей.
ВНИМАНИЕ!
Не полные или не правильные контактные данные получателя могут привести к дополнительным задержкам! Пожалуйста, внимательно проверяйте данные при оформлении заказов.
Рассчитать доставку по России и включить её в счёт на оплату возможно выбирая для перевозки транспортную компанию СДЭК - мы получили и приготовили Вам лучшие цены этого перевозчика!
Кроме СДЭК доставку заказов по России мы доверяем транспортными компаниям в списке ниже, но оплата перевозки возможна лишь при получении (по действующим тарифам конкретного перевозчика - звоните или смотрите на сайтах конкретной ТК заранее).
Расчёт стоимости доставки
P.S. Просим вас сверять технические параметры деталей и комплектов с опубликованными у нас на сайте до начала процесса доставки заказа, который начинается НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО после его оплаты! Упаковка и доставка посылки перевозчику совершается нами только по просьбе клиента и заканчивается после 18:00 передачей "эстафеты" в виде SMS трека для отслеживания отправления. На данном этапе, отменить что-либо без финансовых потерь, ПО ЛЮБОЙ ИЗ ПРИЧИН, В ТОМ ЧИСЛЕ ИЗ-ЗА НАРУШЕНИЯ СРОКОВ ДОСТАВКИ ПЕРЕВОЗЧИКОМ, к сожалению, будет уже невозможно. Для небольших заказов сумма удержаний за услуги перевозки при отказе могут стать дороже стоимости самих возвращаемых позиций - просим это учитывать принимая решение.
Спасибо за понимание!